Privacy & Safety

1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken de volgende gegevens wanneer je gebruik maakt van onze webshop:

• Voor- en achternaam

• Adresgegevens

• Telefoonnummer (optioneel)

• E-mailadres

• Betaalinformatie

• IP-adres (via cookies)
   

2. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en bezorgen van je bestelling

• Contact bij vragen of klachten

• Verzenden van een orderbevestiging of factuur

• Wettelijke administratieplicht (belastingdienst)

• Analyseren van websitegebruik via cookies (zie Cookiebeleid)
   

3. Delen wij gegevens met derden?

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden als dat nodig is voor:

• De afhandeling van je bestelling (bijv. verzendpartner of betaalprovider)

• Wettelijke verplichtingen
  We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
   

4. Bewaartermijn van gegevens

We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk is:

• Bestelgegevens: tot 7 jaar (voor de Belastingdienst)

• E-mailcontact: maximaal 2 jaar na laatste contact

• Nieuwsbriefinschrijving: tot uitschrijving
   

5. Cookies en tracking

Texelpellets.nl gebruikt functionele en analytische cookies om de website goed te laten werken.
Bij het bezoeken van onze site plaatsen we geen trackingcookies zonder jouw toestemming.
 

6. Jouw rechten

Je hebt recht op:

• Inzage in je gegevens

• Aanpassing of verwijdering

• Intrekken van toestemming

• Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Voor deze verzoeken kun je contact opnemen via: info@texelpellets.nl
 

7. Beveiliging van je gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.